Манипулятор приехал через 40 минут — объект не встал
Работаем в строительстве уже больше десяти лет, и за это время повидали всякое. Технику срывают, опаздывают на смену, присылают что попало — всё это знакомо каждому прорабу. Поэтому когда в прошлом месяце наш плановый подрядчик внезапно отказал за несколько часов до начала работ, я честно не знал, как выкрутиться. Нужен был манипулятор под разгрузку металлопроката на объекте в Железнодорожном районе — и нужен был срочно.
Нашёл «Технократ» через поиск, позвонил — трубку взяли сразу, без автоответчика и музыки на удержании. Объяснил ситуацию: объект, район, объём. Диспетчер уточнил пару вопросов по грузу и сразу назвал время подачи — 40–50 минут. Я, если честно, не поверил. Обычно «скоро приедем» растягивается на полдня.
Машина пришла через 42 минуты. Оператор — спокойный, опытный, сразу осмотрел площадку, уточнил порядок разгрузки. Никакой суеты, никаких вопросов «а где тут что». Видно, что человек понимает, что делает. Металлопрокат разгрузили чётко, без повреждений, бригада не простаивала.
Отдельно скажу про документы — для нас это важно, работаем официально. Всё оформили без вопросов: договор, акт, счёт-фактура. Бухгалтерия приняла без замечаний. Оплата безналом с НДС — никаких проблем.
С тех пор звоним в «Технократ» уже в третий раз. Для нас главное — чтобы техника приехала тогда, когда нужно, а не тогда, когда удобно подрядчику. Здесь с этим порядок. Рекомендую коллегам-строителям по Ростову-на-Дону.
